Integração de Serviços, Processos de Gestão e Sistemas de TI aos Processos de BI da SPU com base em Análise e Modelagem

Este projeto é fruto do Acordo de Cooperação Técnica FUB/CDT e MP/SPU. Caracterizado como pesquisa aplicada e transferência de tecnologia, este projeto visa integrar conhecimentos nas áreas de modelagem de processos, engenharia de sistemas distribuídos e redes, engenharia da informação, engenharia de software e gerência de redes e sistemas, buscando criar soluções apropriadas à SPU nos seguintes temas: concepção e implantação de um modelo operacional e de gestão de serviços da área de TI e organização de um processo de monitoração da qualidade de serviços de TI; desenvolvimento e operacionalização de sistema de BI para integrar as informações usadas em ações de gestão do patrimônio da União, de modo a gerar conhecimento sobre a situação nacional nesta área; integração e desenvolvimento de ferramentas de gestão visando atender ao planejamento estratégico da SPU..
Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.
Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (3)